Privacy e cookie

Come trattiamo i dati personali di chi usa questo sito, in base al Regolamento europeo 2016/679 (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003).

Ultimo aggiornamento: novembre 2026.

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Mass Group Srl a socio unico, Via Melzi d'Eril 44, 20153 Milano, P.IVA 10417830964.

Per qualsiasi domanda sui vostri dati potete scrivere a info@mass-group.eu o chiamare il +39 02 4594 4280.

Quali dati raccogliamo

Modulo di contatto

Quando ci scrivete dal modulo raccogliamo il nome e cognome, il numero di telefono, l'indirizzo email (facoltativo) e il testo del messaggio. Se arrivate dal simulatore di preventivo, insieme al messaggio riceviamo anche le scelte fatte nel simulatore e il totale indicativo.

Vi chiediamo di scrivere nel messaggio solo quello che serve per rispondervi. Alcune scelte, come un allestimento con simboli religiosi, possono far capire le convinzioni religiose della famiglia: le usiamo solo per preparare il preventivo e organizzare il servizio richiesto.

Il messaggio può contenere informazioni sulla persona scomparsa: le trattiamo con la stessa riservatezza e solo per il servizio che ci chiedete.

Simulatore di preventivo

Il simulatore funziona nel vostro browser e non ci invia nulla. Le scelte restano nella memoria temporanea del browser (sessionStorage) solo per riportarle nel modulo di contatto, se decidete di scriverci. Si cancellano da sole quando chiudete la finestra del browser.

Dati tecnici di navigazione

Come tutti i siti, il server registra automaticamente alcuni dati tecnici (per esempio l'indirizzo IP, la data e l'ora, la pagina richiesta) per il funzionamento e la sicurezza del sito. Non li usiamo per identificare chi visita il sito.

Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere alle vostre richieste e preparare un preventivo: il trattamento è necessario per dare seguito a una vostra richiesta prima di un eventuale incarico (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
• Dati che possono rivelare convinzioni religiose: li trattiamo solo con il vostro consenso, che date inviando il modulo dopo aver letto questa informativa (art. 9, par. 2, lett. a del GDPR). Potete revocarlo in qualsiasi momento.
• Se nasce un incarico: il trattamento è necessario per eseguire il servizio (art. 6, par. 1, lett. b) e per rispettare gli obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c).
• Sicurezza del sito: nostro legittimo interesse a proteggere il sito e i dati (art. 6, par. 1, lett. f).

Non usiamo i vostri dati per pubblicità o newsletter e non li vendiamo a nessuno.

Chi può vedere i dati

• Il personale di Dominelli Onoranze Funebri e di Mass Group autorizzato a seguire le richieste, che accede a un'area riservata protetta da nome utente e password personali.
• IONOS SE, con sede in Germania, che fornisce lo spazio web su cui funziona il sito, come responsabile del trattamento.
• Le autorità e i soggetti pubblici a cui dobbiamo comunicarli per legge, per esempio per le pratiche funebri, solo se ci affidate il servizio.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste a cui non segue un incarico: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto, poi le cancelliamo.
• Se ci affidate il servizio: per tutto il tempo dell'incarico e poi per il tempo previsto dalla legge per i documenti fiscali e contabili (di norma 10 anni).
• Dati tecnici di navigazione: per il tempo necessario alla sicurezza del sito.

I vostri diritti

In qualsiasi momento potete chiederci di vedere i vostri dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile, opporvi al trattamento e revocare il consenso, senza che questo cambi la liceità di quanto fatto prima (articoli da 15 a 22 del GDPR). Basta scrivere a info@mass-group.eu.

Se ritenete che i vostri dati siano trattati in modo non corretto potete presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Cookie

Le pagine pubbliche di questo sito non usano cookie: niente cookie di profilazione, di statistica o di terze parti. Per questo non vi chiediamo il consenso con un banner. I caratteri del sito sono ospitati sul nostro server e non vengono caricati da servizi esterni.

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Il link «Apri l'indirizzo nelle mappe» porta al sito di Google Maps: se lo usate, vale l'informativa di Google.

Modifiche

Se cambia il modo in cui trattiamo i dati aggiorneremo questa pagina, indicando la data dell'ultimo aggiornamento.